Assistente de Help Desk
Farmácias e Drogarias Nissei
Descrição da Vaga
Atribuições: - Receber e registrar as demandas de atendimento - Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento técnico de 1º nível - Escalonar o atendimento quando necessário - Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de TI em geral - Prestar assistência técnica remota ou telefônica visando solucionar problemas em equipamentos de microinformática em geral, configuração da re…
Publicado há 1 dia
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